칩퍼 파트너 개인정보처리방침
제로스네일(이하 "회사")은 제휴 마케터용 앱 "칩퍼 파트너"와 마케터가 공유한 링크·선물 페이지(이하 "서비스")를 운영하면서 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 이용 목적
| 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입 (필수) | 이름, 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이용약관·개인정보처리방침 동의 일시·버전 | 회원 식별, 로그인, 계정 관리, 서비스 관련 안내 |
| 서비스 이용 (자동 생성·수집) |
마케터가 공유한 링크(/l/…)를 누른 사람의 상품 이동(클릭) 기록: IP 주소, User-Agent(기기·앱 정보), 유입 경로(Referer), 이동 시각, 이동한 상품
|
제휴 링크 연결, 구매 실적 귀속·정산, 부정 이용 방지, 서비스 통계 |
| 상품 조회 (자동 수집) | 앱에서 상세를 연 상품, 조회 시각, 회원 계정 | 서비스 이용 통계, 서비스 개선 |
| 푸시 알림 (회원, 선택) | 푸시 알림 토큰(FCM 등록 토큰), 기기 플랫폼 | 실적·링크·플랜 알림, 포인트·기프티콘·선물 알림 발송 |
| 포인트·기프티콘 (회원, 선택) | 포인트 잔액·변동 내역, 기프티콘 교환·발급 내역, 발급된 쿠폰 번호(암호화 저장), 선물을 보낸 기록(상품·메모·수령 상태) | 포인트 지급·사용, 기프티콘 발급과 사용 기한 안내, 마케터 선물 전달 |
| 마케터 회원 (칩퍼 파트너) | 추천코드(회사가 생성), 구독 플랜·수익 한도 | 추천 귀속, 무료 플랜 한도 판정과 제휴 링크 전환 |
| 쿠팡 파트너스 연결 (마케터, 선택) | 쿠팡 파트너스 ID(lptag), 파트너스 API 액세스 키·시크릿 키(암호화 저장) | 마케터 본인 명의의 제휴 링크 생성, 쿠팡 파트너스 실적 리포트 조회 |
| 마케터 실적 (마케터, 자동 수집) | 쿠팡 파트너스 리포트의 주문 번호, 상품, 주문 금액, 수수료, 주문·취소 일자 (구매자 정보는 포함되지 않음) | 수익 집계·표시, 무료 플랜 한도 판정, 실적 알림 |
- 회원가입·알림 설정·쿠팡 파트너스 연결 정보는 마케터가 앱에서 직접 입력하고, 상품 조회 기록·마케터 실적은 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집됩니다.
- 칩퍼 파트너는 회원가입 뒤에만 이용할 수 있습니다. 마케터가 공유한 링크를 누른 사람은 서비스 회원이 아니어도 클릭 기록이 수집됩니다.
- 상품 구매·결제는 쿠팡에서 이루어지며, 회사는 이용자의 결제 정보나 배송지 등 주문자 정보를 받지 않습니다. 마케터 실적 리포트에도 구매자 정보는 들어 있지 않습니다.
- 칩퍼와 칩퍼 파트너는 회원 계정이 따로입니다. 같은 이메일로 두 앱에 각각 가입할 수 있고, 개인정보처리방침 동의도 앱마다 따로 받습니다.
- 회사는 광고 식별자(ADID)를 수집하지 않습니다.
2. 보유·이용 기간과 파기
- 회원 정보(이름·이메일·비밀번호), 알림 설정, 푸시 알림 토큰, 포인트·기프티콘·선물 내역, 마케터의 구독·제휴 링크·쿠팡 파트너스 연결 정보·실적: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 탈퇴 절차는 계정 삭제 안내를 참고하세요.
- 상품 이동(클릭) 기록과 추천 귀속 기록: 회원 탈퇴 시 회원 계정과의 연결을 끊습니다. 제휴 수익 정산과 분쟁 대응을 위해 클릭 기록은 수집일로부터, 귀속 기록은 귀속 만료일로부터 1년간 보관한 뒤 자동으로 파기합니다. 마케터가 보낸 선물 기록(상품·포인트·수령 상태, 메모는 삭제)은 받은 사람의 쿠폰 표시와 포인트 원장 근거로 연결을 끊고 보관합니다.
- 상품 조회 기록: 수집일로부터 90일간 보관한 뒤 자동으로 파기합니다. 회원 탈퇴 시 그 회원의 조회 기록은 지체 없이 파기합니다.
- 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
- 전자 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.
외부 쇼핑몰 이동 시 유의사항
상품의 구매 버튼을 누르면 쿠팡 파트너스 제휴 링크를 통해 쿠팡 웹사이트 또는 앱으로 이동합니다. 제휴 링크에는 수익 정산을 위한 추적 코드가 포함되지만, 이용자의 이름·이메일 등 회원 정보는 포함되지 않습니다. 이동한 뒤 쿠팡에서 이루어지는 회원가입·구매·결제에는 쿠팡(쿠팡 파트너스)의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
마케터의 쿠팡 파트너스 키
마케터가 등록한 쿠팡 파트너스 ID와 API 키는 회사 서버에 암호화해 저장하고, 그 마케터 본인의 제휴 링크 생성과 실적 리포트 조회를 위해 쿠팡 파트너스 API 를 호출하는 데만 사용합니다. 다른 마케터나 제3자에게 제공하지 않으며, 마케터는 앱에서 언제든 연결을 끊어 키를 삭제할 수 있습니다.
4. 개인정보 처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Google LLC | Firebase Cloud Messaging(FCM)을 이용한 푸시 알림 발송 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
푸시 알림 위탁에 따라 다음 정보가 국외로 이전됩니다.
- 이전받는 자: Google LLC (Firebase 개인정보 보호 안내)
- 이전 국가: 미국 등 Google 데이터센터 소재국
- 이전 항목: 푸시 알림 토큰, 알림 내용(상품명·가격)
- 이전 일시·방법: 알림을 보낼 때마다 네트워크를 통해 전송
- 이용 목적·보유 기간: 푸시 알림 발송, 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
- 거부 방법: 휴대폰 설정에서 칩퍼 파트너 앱 알림을 끄면 알림 토큰이 삭제돼 전송되지 않습니다. 이 경우 실적·링크 푸시 알림을 받을 수 없습니다.
5. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 회원 탈퇴를 요구할 수 있습니다.
- 앱의 내정보 › 계정 정보에서 이름·이메일을 확인·수정하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 앱 없이 요청하는 방법은 계정 삭제 안내에 있습니다.
- 알림 수신은 앱의 알림 설정 또는 기기 설정에서 끌 수 있습니다.
- 앱에서 처리할 수 없는 요청은 아래 개인정보 보호책임자 이메일로 보내 주시면 지체 없이 조치합니다.
6. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 단방향 해시로 암호화해 저장하며, 회사도 원래 비밀번호를 알 수 없습니다.
- 앱과 서버 사이의 모든 통신은 전송 구간 암호화(HTTPS)를 적용합니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 관리자를 최소화하고, 관리자 계정별로 접근 권한을 나누어 관리합니다.
7. 쿠키와 기기 식별자
- 칩퍼 파트너 앱은 기기 식별자를 만들지 않고, 로그인한 회원 계정으로만 기록합니다.
- 이 문서와 같은 웹 페이지는 서비스 운영에 필요한 세션 쿠키만 사용하며, 광고·추적 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.
8. 개인정보 보호책임자
- 사업자명: 제로스네일 (대표 민다현, 사업자등록번호 465-73-00666)
- 주소: 경기도 남양주시 퇴계원읍 퇴계원로 117, 3층 301-S60호
- 개인정보 보호책임자: 김영진
- 이메일: d@zerosnail.com
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182
9. 개인정보처리방침의 변경
이 방침의 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 앱 공지 또는 이 페이지를 통해 알립니다. 수집 항목이나 이용 목적, 제3자 제공 등 이용자 권리에 중요한 변경은 시행 30일 전부터 알립니다.
10. 시행일
이 개인정보처리방침은 2026년 10월 25일부터 시행합니다.