칩퍼 계정 삭제 안내

칩퍼(사용자 앱)와 칩퍼 파트너(마케터 앱) 계정은 앱 안에서 직접 삭제할 수 있습니다. 삭제는 즉시 처리되며 되돌릴 수 없습니다.

1. 앱에서 삭제하기

1. 칩퍼 앱은 마이 › 계정 정보, 칩퍼 파트너 앱은 내정보 › 계정 정보로 이동합니다.
2. 화면 맨 아래 회원 탈퇴를 누릅니다.
3. 비밀번호를 입력하고 탈퇴하기를 누르면 계정이 삭제됩니다.

2. 삭제되는 정보

• 회원 정보(이름·이메일·비밀번호), 관심상품·폴더·알림 설정, 푸시 알림 토큰, 상품 조회 기록
• 포인트 잔액·변동 내역, 기프티콘 교환·발급 내역과 발급된 쿠폰 번호 — 남은 포인트와 사용하지 않은 쿠폰은 복구되지 않으니 사용한 뒤 탈퇴해 주세요.
• 마케터: 구독 플랜, 제휴 링크, 쿠팡 파트너스 연결 정보(파트너스 ID·API 키), 실적 내역, 보낸 선물의 메모 — 아직 받지 않은 선물의 포인트는 탈퇴와 함께 사라지니 먼저 취소해 돌려받아 주세요.

3. 연결을 끊고 보관하는 정보

상품 이동(클릭) 기록과 추천 귀속 기록은 계정과의 연결을 끊은 뒤, 제휴 수익 정산과 분쟁 대응을 위해 클릭 기록은 수집일로부터, 귀속 기록은 귀속 만료일로부터 1년간 보관하고 자동으로 파기합니다. 마케터가 보낸 선물 기록(상품·포인트·수령 상태)은 받은 사람의 쿠폰 표시와 포인트 원장 근거로 계정과의 연결을 끊고 보관합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침 2조를 참고하세요.

4. 앱을 쓸 수 없을 때

앱을 삭제했거나 로그인할 수 없으면 가입한 이메일 주소로 d@zerosnail.com에 계정 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 뒤 지체 없이 처리하고 결과를 회신합니다.